4月1日,揚州中燃公司藍焰衛(wèi)士志愿服務隊走進便益門社區(qū),開展燃氣安全主題志愿服務活動,切實為群眾辦實事、解難題,把優(yōu)質(zhì)燃氣服務送到居民身邊。

活動現(xiàn)場,志愿者圍繞居民普遍關(guān)心的燃氣費繳納、階梯氣價政策、物聯(lián)網(wǎng)表使用方法等問題,提供專業(yè)咨詢與答疑,并手把手指導居民通過手機端完成線上繳費、用氣查詢等操作,讓大家切身感受“智慧燃氣”帶來的便捷體驗。同時,現(xiàn)場提供波紋管更換登記、安防產(chǎn)品預約安裝等服務,活動當天累計登記預約19戶,發(fā)放宣傳手冊80余份。

社區(qū)活動室內(nèi),志愿者為居民們準備了一場燃氣安全知識講座。通過觀看真實事故案例、講解日常用氣注意事項、演示安防產(chǎn)品功能等方式,切實提升居民安全防范意識與應急處置能力。現(xiàn)場居民認真聽講、積極互動提問,并紛紛表示,講座內(nèi)容貼近生活、務實管用,真正實現(xiàn)了“聽得懂、學得會、用得上”。
燃氣安全進社區(qū)活動不僅普及了安全用氣知識,更拉近了企業(yè)與用戶之間的距離。下一步,揚州中燃公司將持續(xù)深化志愿服務,以常態(tài)化、精準化的服務模式,筑牢城市燃氣安全防線。


